GEO Platform
FEATURES · 完整功能說明

平台 9 大功能 + 技術名詞詞彙表

每個功能含資料流圖解、技術說明、Cloudflare 設定提示。點擊「了解更多」直達對應功能或詞彙。

F01Pro +

內容策略

找到你該寫的下一篇文章

說明

GEO 不只是「優化現有內容」,還要知道「該補哪些內容」。系統用 LLM 分析你的關鍵字 + 競品內容,自動產 50+ 主題建議。

每個主題標好「優先級」(根據競品已寫但你沒寫 / AI 已被問但你答不出來等信號)。一週寫 1 篇就跟得上節奏。

主要好處

  • 50+ 自動產主題建議,優先級排序
  • 主題地圖視覺化(已有 vs 待補)
  • 競品策略對標(競品都寫什麼 / 哪篇最常被引用)
資料流圖解
內容策略中心資料流圖從客戶品牌的關鍵字與競品出發,經過 3 個並行處理:關鍵字擴展(LLM 自動產生 50+ 變體)、主題地圖(找到內容缺口)、競品策略對標(分析該抄哪個比較好),最終合併為內容路線圖(優先級排序)。客戶 Brand關鍵字 / 競品關鍵字擴展LLM 自動產生 50+主題地圖找到內容缺口競品策略對標抄哪個比較好內容路線圖優先級排序
客戶 brand → LLM 擴關鍵字 + 主題地圖 + 競品對標 → 內容路線圖
F02Pro +需要 Cloudflare

AXP 生產線

客戶官網 → 22+1 種 AXP 進化文檔 → CF Worker 部署到客戶域名,AI bot 看到結構化內容

說明

AXP(AI eXperience Page)= AI 看的影子文檔。傳統官網對 AI 爬蟲常常不夠豐富(SPA 沒可爬內容、結構化資料缺、競品比較沒)。AXP 把客戶官網做成「AI 友善」的進化版本,內容比原網站多 4-93 倍。

管線 = 爬官網 8 路徑 → 上傳中央 RAG → 22+1 個 generator 各自跑 LLM 重組 → 寫入 axp_pages → CF Worker 部署到客戶域名。22+1 = 22 個企業類(brand_overview / faq / pricing / vs / case_study 等) + 1 個個人 IP 限定(future_plans)。

透過 Cloudflare Worker,客戶域名上的 AI bot 會看到 AXP 進化版,真實人類看到客戶原網站(無干擾)。Googlebot / GPTBot / PerplexityBot / ClaudeBot 等 19 種 AI bot 全部識別。

主要好處

  • 22+1 種 AI 友善內容自動生成(覆蓋 brand_overview / faq / pricing / vs 等)
  • AI 看到結構化版本,真實人類看到客戶原網站(無干擾)
  • 客戶 sitemap 自動合併(原 URL + AXP 衍生 URL)
  • 一鍵部署到客戶域名(CF Worker)
此功能需要設定 Cloudflare Worker
客戶域名需透過 CF DNS 代理(Proxied),平台會自動部署 Worker 攔截 AI bot 流量並回傳 AXP 內容。其他流量(真實人類)維持原 origin。新客戶上線時客服協助設定,或客戶 self-serve(平台 admin 提供 Route 與 token)。
資料流圖解
AXP 生產線資料流圖從客戶官網(爬 8 路徑)透過 websiteCrawler 寫入 brand_website_cache、sitemapScanner 寫入 brand_content_pages,再由 22+1 個 generators(LLM 重組)和 factCheckGenerator(校正 AI 錯誤敘述,參考 ground_truths),共同產出 axp_pages 表(22+1 page_type 內容)。客戶官網爬 8 路徑websiteCrawlerbrand_website_cachesitemapScannerbrand_content_pages22+1 GeneratorsLLM 重組factCheckGen校正 AI 錯誤敘述ground_truthsaxp_pages 表22+1 page_type 內容CF Worker 部署客戶域名 AI bot 看到
客戶官網 → AXP 22+1 generators → axp_pages → CF Worker 部署
F03

AI 引用優化器

三層分析任意內容(整篇 / 段落 / 句子),低分頁自動 LLM 改寫

說明

把任何內容(網頁 / AXP / 部落格文章)拿來分析。Macro 看整篇結構是否容易被 AI 引用 / Meso 看段落層次 / Micro 看句子可引用度。三層加總給 0-100 分。

分數 < 70 自動排隊讓 LLM 改寫,3 引擎並行(AutoGEO 學術規則 + E-GEO 學術 templates + Hybrid 雙引擎挑最好版本)。改寫前後相似度 ≥ 0.90 才接受(避免內容失真)。

主要好處

  • 三層結構分析(整篇 / 段落 / 句子)
  • 低分自動 LLM 改寫,3 引擎並行
  • 改寫前後可看 diff + 一鍵 rollback
資料流圖解
任意內容webpage / axp / blogMacro 文件級整篇結構Meso 段落級段落層次Micro 句子級句子可引用度總分(0-100)< 70LLM Optimizer自動改寫 + 守門3 引擎並行AutoGEO / E-GEO / Hybrid改寫版本 + 相似度
任意內容 → Macro/Meso/Micro 三層 → 總分 < 70 → LLM 3 引擎改寫 → 寫回
F04Pro +

AI 優化實驗室(A/B Testing)

兩個版本同時上線,讓 AI 平台告訴你哪個贏

說明

把優化前後內容、或兩種寫法,各推 50% 流量。系統自動跑 14 個 AI 平台用每個版本生成回答,統計勝率。

配合人類標註(編輯給 like/dislike)即可訓練品牌專屬偏好模型,下次自動改寫會更貼近編輯口味(RLHF — Reinforcement Learning from Human Feedback)。

主要好處

  • A/B 兩版本對 14 AI 平台跑分
  • 統計顯著後自動採用勝者
  • 人類偏好回饋訓練品牌風格模型
資料流圖解
兩版內容A / B 版本A: 推送至 50% 流量B: 推送至 50% 流量14 AI 平台跑分ChatGPT / Claude 等勝者自動採用統計顯著 + 寫回 axp人類偏好回饋編輯標 like/dislike
features.optimizationLab.diagramCaption
F05Pro +

輿情分析

不只看 AI 講不講你,還看「講你什麼 + 講得正面負面」

說明

14 平台每次掃描的回答,系統切片成 aspect(價格 / 品質 / 服務 / 創新 / 售後 等),每個 aspect 個別給情感分數(-1..+1)。

可看「平台 × aspect」矩陣 — 例如 ChatGPT 在「價格」 aspect 給你 +0.6 但 Perplexity 給 -0.2 → 你知道 Perplexity 對你的價格定位有問題,該補事實校正。負面突增自動 email 警示。

主要好處

  • Aspect-based 情感切片(中文 / 英文 / 日文)
  • 平台 × aspect 矩陣(看哪個平台對你哪個 aspect 有意見)
  • 抹黑偵測 + 負面突增自動警示
資料流圖解
14 AI 回答每次掃描aspect 分群價格/品質/服務...情感評分正/中/負 -1..+1平台 × aspect 矩陣抹黑偵測雙來源驗證趨勢追蹤情感變化曲線自動警示負面突增 → email
14 AI 回答 → aspect 切片 + 情感評分 → 平台 × aspect 矩陣
F06Pro +

幻覺修復中心

AI 講錯,平台幫你校正

說明

14 平台掃出 AI 對你的描述後,系統用 4 種演算法交叉判斷(NLI 三分類 / FActScore 原子事實 / Chainpoll 投票 / 多源驗證)。確定是幻覺,自動產 prompt 送回該 AI 平台修正。

不同平台修復策略不同(平台感知修復):ChatGPT / Claude 是即時型 6 小時內修;Perplexity / DeepSeek 是訓練型 7 天內慢慢修。修復完二次驗證確認,失敗則人工介入。

主要好處

  • NLI / FActScore / Chainpoll / 多源驗證 4 演算法
  • 平台感知修復(即時型 vs 訓練型差異化)
  • AXP 影子頁面自動再生 — 從根本修內容源
  • 修復後二次驗證(確認 AI 真的改了才打勾)
資料流圖解
AI 講錯了14 平台掃出① NLI 三分類entail/neutral/contradict② FActScore原子事實打分③ Chainpoll 投票多次抽樣交叉④ 多源驗證官網 + RAG + 事實庫平台敏感度加權自動修復 prompt送回 AI 平台修正二次驗證 + 寫日誌
AI 講錯 → 4 演算法判定 → 自動修復 prompt → 二次驗證
F07Pro +

RAG 知識庫

客戶內容三層儲存,AI 引用時取材精準

說明

客戶上傳的內容(官網爬取 / 文件 / FAQ / ground_truths)進三層 cascade:L1 Wiki 編譯後快取(主題頁) / L2 Vector RAG(向量檢索) / L3 全文搜尋(關鍵字)。

AI 引用時自動跨三層取材。L1 Hit 直接拿快取(快、便宜),沒有 fallback L2 / L3。每週自動更新內容(websiteCrawler 7 天重爬)。

主要好處

  • 三層 cascade(L1 Wiki / L2 Vector / L3 BM25)
  • 每週自動爬客戶官網 + 中央 RAG 同步
  • brand_faq SSOT 跨平台共用(Schema.org / AXP / RAG 一份)
  • ground_truths 已驗證事實庫,優先級最高
資料流圖解
客戶官網自動爬上傳文件text/url/filebrand_faqFAQ SSOTground_truths已驗證事實L1 Wiki 編譯LLM 整理為主題頁L2 Vector RAGpgvector + BM25L3 全文搜尋關鍵字精確比對AI 引用時取材3 層 cascade客戶內容 AI 客服
客戶內容 → L1 Wiki + L2 Vector + L3 全文 → AI 引用時 cascade
F08Enterprise +

AI 代理

4 種專屬 AI 助手 24 小時為你工作

說明

GEO 顧問 = 分析掃描結果並給建議;內容寫手 = 自動產 brand_faq + 部落格草稿;競品偵察 = 抓對手新內容變動 email 通知;客服機器人 = 嵌入官網 chat widget,用客戶 RAG 回答。

每個 agent 可設定排程(daily / weekly / event-triggered)、工作流(分析 → 推薦 → 提醒人類)、輸出(email / Slack / 寫入 dashboard)。Enterprise+ 才能用。

主要好處

  • 4 種專屬 agent(顧問 / 寫手 / 偵察 / 客服)
  • 排程 + 工作流 + 多通道輸出(email / Slack)
  • 可嵌入客戶官網對話 widget(自家 RAG 答客服)
資料流圖解
brand 設定個性 + 風格GEO 顧問分析掃描結果內容寫手自動產 brand_faq競品偵察抓對手變動客服機器人嵌入官網對話排程 / 觸發 / 工作流自動執行
brand 設定 → 4 agent 並行 → 排程 / 觸發 / 工作流
F09Pro +

進階模組

主訂閱外的獨立加購功能

說明

Add-ons 可在主訂閱外獨立加購,獨立計費,7 天試用。常見 add-on:AB Testing(進階實驗)、API Access(額外配額)、White Label(自家 logo / 域名)、Answer Monitoring(即時監測,vs 每日掃描)、Consultant Report(顧問季報)。

每個 add-on 對應一個功能模組,加購後 sidebar 自動出現入口,取消後 7 天緩衝期 → 自動 disable(資料保留)。

主要好處

  • 5+ 種 add-on 隨選加購
  • 獨立計費,7 天試用
  • 取消後資料保留(下次再買即恢復)
資料流圖解
主訂閱Pro / EnterpriseAB Testing進階實驗API Access額外配額White Label自家 logo / 域名Answer Monitoring即時監測獨立計費7 天試用
主訂閱 + 4-5 種 add-on 任選 → 獨立計費

Cloudflare 設定:5 分鐘上線

幾項功能(AXP 部署 / 公開檔案 / AI bot 攔截)需要客戶域名透過 Cloudflare 代理。設定一次,平台之後自動接管,新功能上線零修改。

4 步驟設定流程
  1. 1
    客戶網站 DNS 移到 Cloudflare(免費方案即可)
    到 cloudflare.com 註冊免費帳號,輸入網域名稱,Cloudflare 給兩個 nameservers,客戶在原 DNS 服務商改 NS 記錄即可
  2. 2
    網站 A / CNAME 記錄設「橘色雲朵」(Proxied)
    CF Dashboard 把網站主記錄狀態改成 Proxied(橘雲),這樣 AI bot 訪問時 Cloudflare 才能攔截
  3. 3
    平台 admin 提供 brand token
    客戶在 GEO 平台 dashboard 拿到 brand_token(顯示一段 hash),貼進 Cloudflare Worker secret
  4. 4
    平台自動部署 Worker 完成
    平台檢測到 token 配對成功,自動部署 Worker 到該域名 routes,AXP / sitemap / llms.txt 等公開檔開始生效
完成後: 所有後續 AI bot 流量平台自動處理。客戶看不到 Worker、不會干擾真實人類流量、新功能上線無需重新設定。
GLOSSARY · 技術名詞詞彙表

看不懂的詞,這裡都有解釋

Pricing 表的技術名詞 / sidebar 的功能名 / 規格文件的縮寫 — 22 個詞用一句話 + 一個圖示讓你秒懂。

AXP 與爬蟲
AXP(AI 影子文檔)
AXP — AI eXperience Page

是什麼: 專門給 AI 爬蟲看的進化版內容。把客戶官網的資訊重新整理為 22+1 種結構化頁面(整篇 / FAQ / 定價 / 競品比較等),AI 引用時拿到的是這個進化版,不是稀疏的原網站 HTML。

怎麼運作: 系統先爬客戶官網 8 個常見路徑(/、/about、/pricing 等)+ 抽取 brand_faq / ground_truths / personal_profiles 等 DB 事實。22+1 個 generator 各自跑 LLM 重組(不憑空生成,以客戶事實為輸入)。輸出寫入 axp_pages 表,CF Worker 部署到客戶域名。

使用情境: 傳統 SPA 官網對 AI 爬蟲只是個 JavaScript 殼,沒可爬內容。客戶不可能為了 AI 重寫整站。AXP 在不動原站的前提下幫客戶生成完整 AI 友善版本。AI 拿到後引用率提升 3-10 倍。

💡 客戶 rag.baiyuan.io 原首頁 302 字 → AXP llms-full.txt 28KB,涵蓋 32 章節。AI 看到的內容多 93 倍。
客戶官網302 字+DB 事實brand_faqLLM 重組 22+1 page_typebrand_overview / faq / pricing / vs...AXP llms-full.txt 28KB↑ 比原網站多 93×
AXP 影子(Shadow Path)
AXP Shadow Path

是什麼: CF Worker 偵測訪問者是 AI bot 還是人類。AI bot → 攔截後 proxy 到 GEO 平台 backend 取 AXP 內容(影子);真實人類 → 直通客戶原 origin(正常網站)。

怎麼運作: CF Worker 在邊緣節點檢查 User-Agent 與 IP rDNS。19 種已知 AI bot(GPTBot / ClaudeBot / PerplexityBot / Googlebot / Google-Extended / etc)走 AXP 路徑,其餘走 origin。Worker 對 origin 4xx/5xx 直接 pass-through 不偽裝(避免 Google 認為 cloaking)。

使用情境: 一個內容兩種讀者:人類要看 brand 視覺呈現 / 互動體驗,AI 要看可引用結構化資訊。AXP 影子讓兩者各取所需而不互相干擾。

💡 Googlebot 訪問 example.com/about → 看到 AXP 結構化版本(brand_overview 重組);一般用戶訪問 → 看到客戶原 about 頁(SPA / 動畫 / hero 圖)。
訪問 example.comCF Worker 偵測 UAbot? human?bot人類GEO BackendAXP 影子內容客戶 Origin原網站 HTMLAI 看到結構化版人看到原網站
22+1 種 page_type
22+1 page_type

是什麼: 22 個企業 brand 適用 + 1 個個人 IP 限定(future_plans)。每種 page_type 對應一個 AI 想知道的問題:brand_overview(品牌總覽) / faq / pricing / vs(競品比較) / case_study(案例) / specs(規格)等。

怎麼運作: AI 收到問題後,內部會分類為某個意圖類型(資訊型 / 比較型 / 交易型 等)再去爬最匹配的 page_type。我們的 generator 預先針對 22+1 種意圖各自寫好 template + LLM 重組規則,每個客戶對每種 page_type 都有對應 AXP 頁。

使用情境: 不是「一個首頁打天下」,而是「AI 問什麼類型,就有對應結構化頁回答」。如同 SEO 時代針對不同關鍵字寫不同 landing page,GEO 時代針對不同 AI 意圖寫不同 page_type。

💡 AI 被問「X 跟 Y 哪個好」→ 它去找 vs 類型的內容;被問「X 多少錢」→ 找 pricing 類型;被問「X 怎麼用」→ 找 how-to 類型。
AI 收到問題"X 多少錢"brand_overviewfaqpricing ★ 命中vs(比較)case_study...22+1 種共
Fact-Check 頁
AXP Fact-Check Page

是什麼: 專門校正 AI 對你的錯誤敘述的 AXP 頁。例如 AI 說「品牌 X 創立於 2010」但實際 2015 → fact-check 頁明文寫「正確年份 2015,來源:公司年報」,AI 下次重新訓練會看到這個更正。

AI 爬蟲訪問記錄
AI Crawler Visit Log

是什麼: CF Worker 記錄每個 AI bot 訪問細節(時間 / 路徑 / status code / 內容大小)。可看哪個 AI 多久爬一次、抓什麼頁、有沒有抓你的更新。

💡 今天 GPTBot 抓了 12 次、PerplexityBot 5 次,你新發的 fact-check 頁 GPTBot 抓了但 Claude 還沒看到。
評分與分析
Macro / Meso / Micro 三層
Macro / Meso / Micro

是什麼: AI 引用優化器的三層分析。Macro = 整篇結構(標題 / 摘要 / Schema.org 標記是否齊全) / Meso = 段落層次(每段是否單一主題、是否有過渡句) / Micro = 句子可引用度(是否完整、有沒有指代不清)。

怎麼運作: 每層用不同規則打分(Macro 30 分 / Meso 30 分 / Micro 40 分,加總 100)。Macro 分數低 → 加 Schema.org 結構;Meso 低 → 切段、補過渡;Micro 低 → 重寫句子明確化主詞。LLM 改寫時優先動最低分那層。

使用情境: 不只看「總分多少」還看「哪層拖後腿」。例如總分 75 但 Micro 只 50 → 優先打磨句子;總分 75 Macro 只 50 → 補 Schema.org。

Macro 整篇Meso 段落Micro 句子每個句子是否完整 / 可引用指代清楚 / 主詞明確數字 / 事實有來源每段單一主題,有過渡句標題 / 摘要 / Schema.org 標記是否齊全
三引擎(AutoGEO / E-GEO / Hybrid)
AutoGEO / E-GEO / Hybrid

是什麼: AI 引用優化器三套 LLM 改寫策略。AutoGEO 走學術規則(arXiv:2510.11438,25 條規則) / E-GEO 走學術 templates(arXiv:2511.20867,15 種模板) / Hybrid 雙引擎並行挑改寫後分數較高的。

聲量佔比(Share of Voice)
Share of Voice

是什麼: 某 aspect / 主題下你被 AI 提及的次數佔總提及的比例。例如「台灣 SaaS 客服系統」這個主題,AI 一共提到 10 個品牌,你被提到 3 次 → 你的 SoV = 30%。

怎麼運作: 對每個業務關鍵字,系統發送掃描問題到 14 個 AI 平台 × 每平台 5 個變化問法,統計回答中提到的所有品牌名。某品牌出現次數 / 總提及次數 = 該品牌 SoV。

使用情境: SEO 時代的 share of voice 是搜尋結果排名;GEO 時代是 AI 對話中你出現的頻率。SoV 30% 表示用戶 100 次問該主題有 30 次會聽到你的名字 → 直接決定品牌曝光。

💡 A 品牌 SoV 50%、B 品牌 30%、你 20% → 你還在第三名,要追。
"台灣 SaaS 客服" 主題下,AI 提及次數A 品牌 50%B 品牌 30%你 20% ← 第三名目標:從 20% 拉到 35%,需多寫能讓 AI 引用的事實 / 比較內容
位置分(Position Score)
Position Score

是什麼: AI 答案中你被「第幾個提到」也很重要。第一個提到 = 滿分;第二個 = 80 分;第三個 = 60 分... 越前面越好(就像 Google 第一頁第一名)。

掃描快照(Snapshot)
AI Answer Snapshot

是什麼: 把某時間點 14 個 AI 平台的回答完整存檔(原文 + 截圖)。將來客戶要證明「半年前 AI 是這樣講我」 → 拿快照當證據。法務 / 抹黑事件處理用。

怎麼運作: 每次掃描自動存兩份:① markdown 原文(可全文搜尋) ② PNG 截圖(視覺證據)。檔案附時間戳記 + 平台版本,永久保存於客戶的 brand 帳號下。Pro+ 90 天保留 / Enterprise 無限 / Group 無限。

使用情境: 抹黑事件處理 / 法務證據 / 競品變化追蹤 / 內容策略回顧。AI 講錯話時,快照是「對方確實這樣說」的鐵證,提交平台申訴或法律訴訟時都派上用場。

💡 2026-01 ChatGPT 講「品牌 X 是詐騙」→ 拿 2025-12 快照證明當時根本沒這回事 → 要求修正 + 法律保留證據。
14 平台某時點答案原文存檔markdown截圖存檔PNG日期戳記 + 永久存檔法務 / 抹黑事件 / 趨勢回顧時拿出來
幻覺偵測與修復
NLI 三分類
NLI — Natural Language Inference

是什麼: Natural Language Inference。判斷「AI 講的句子」相對於「你的事實」是 entail(吻合) / neutral(無法判斷) / contradict(矛盾)。contradict 才算幻覺。

怎麼運作: 系統用專門訓練的 NLI 模型(基於 RoBERTa / DeBERTa 系列)同時看 hypothesis(AI 句子) + premise(你的事實)。輸出三類機率,取最高一類為判定。

使用情境: 光看字串比對(關鍵字、向量距離)會誤判 — 例如「員工 500」 vs 「員工約 5 百人」字面不同但含義同。NLI 能理解語意層級的吻合 / 矛盾。

💡 AI:「X 創立於 2010」 vs 事實:「2015」 → contradict → 觸發修復。AI:「X 是個科技公司」 vs 事實:「X 是 SaaS 公司」 → entail。
AI 句子: "X 創立於 2010"事實: "2015"NLI 模型推論entailneutralcontradict
FActScore
FActScore

是什麼: 把一段 AI 答案切成「原子事實」(每個單獨可驗證的句子),逐個查我們的 ground_truths / brand_website_cache,給每個原子事實 0/1 分,加總算精準度。

怎麼運作: 先用 LLM 把段落分解為原子事實列表(atomic facts),每個事實送進事實庫做 SQL match + RAG semantic match + Wikipedia 校驗。對 / 錯 / 無法驗證三態。

使用情境: 不是「整段對 / 整段錯」二元判定,而是逐句精準定位錯在哪。例如 5 句中 4 句對 1 句錯 → 客戶清楚知道是哪句要修,不用全段重寫。

AI 答案: "X 創於 2015、員工 500、總部台北..."① 創於 2015② 員工 500③ 總部台北✓ 對✗ 錯(實 800)✓ 對精準度: 2/3 = 66.7%
Chainpoll 3 次投票
Chainpoll Voting

是什麼: 同一個 AI 問題問 3 次取多數決。降低偶發性 hallucination 誤報(LLM 有時 1 次答錯但 3 次有 2 次答對)。3 次都答錯才算真幻覺。

怎麼運作: 系統對同一個 prompt 用 temperature > 0 採樣 3 次,得到 3 個獨立答案。每個答案個別跑 NLI 判定,結果做多數決。3 次都 contradict 才報 hallucination,2:1 視為「邊緣案例」記錄但不送修。

使用情境: LLM 偶爾會「腦袋當機」答錯但下次又對。如果只看一次就送修,容易誤殺對的內容。Chainpoll 把誤報率從 ~15% 降到 ~3%,大幅減少不必要修復成本。

問 AI 同一問題 3 次① 答 A② 答 B③ 答 A多數決: A (2/3 票)採用 A,B 視為偶發誤判
多源交叉驗證
Multi-Source Cross Verification

是什麼: 不只信一個來源。同時比對「客戶官網」+「中央 RAG 索引」+「ground_truths 表」+「brand_marketing_facts 時序資料」+「Wayback Machine 歷史快照」。≥3 來源支持才算 ground truth。

怎麼運作: 對每個 AI 講的事實,系統並行查 5 個來源:① brand_website_cache(客戶官網最新爬取) ② 中央 RAG KB(已索引內容) ③ ground_truths(人工驗證事實) ④ brand_marketing_facts(時序事實庫) ⑤ Wayback Machine(歷史快照)。

使用情境: 單一來源可能過時、寫錯、被汰換。多源比對才能找到「客觀事實」。同時這也是抹黑事件回應的標準 — 證明你說的是事實不是片面之詞。

客戶官網中央 RAG KBground_truthsbrand_marketing_factsWayback Machine 歷史快照≥3 來源支持 = 真事實否則標 unverifiable
平台感知修復
Platform-Aware Repair

是什麼: 不同 AI 平台修復策略不同。即時型(ChatGPT / Claude / Perplexity)6 小時內可重新爬到新內容;訓練型(DeepSeek / Qwen)要等 7 天訓練週期 / 30 天大版本更新。系統依平台自動決定送修方式。

怎麼運作: 即時型平台:推 fact-check 頁 + sitemap ping + 即時 robots.txt 通知 → 6h 內重爬。訓練型平台:寫 markdown 進中央 RAG → 進入下個訓練 batch(7d-30d)。並行追蹤每平台修復狀態,完成後二次驗證。

使用情境: 不同平台架構不同,一招打天下會失敗。即時型送 markdown 進 RAG 沒用(它沒在訓練);訓練型推 sitemap ping 沒用(它不是即時爬)。要對症下藥。

💡 ChatGPT 答錯 → 推 fact-check + sitemap ping(6h 修);DeepSeek 答錯 → 寫 markdown 進中央 RAG 等下批訓練(7d 修)。
AI 答錯,送修即時型 AIChatGPT / Claude訓練型 AIDeepSeek / Qwen推 fact-check + ping6h 內看到寫進中央 RAG7d 訓練週期二次驗證確認 AI 改了
AXP 影子頁面自動再生
AXP Auto-Regen Repair

是什麼: 幻覺發現後不只送 prompt 修,還重新生成對應的 AXP 影子頁(例如修「pricing 錯誤」就重生 pricing AXP),讓 AI 下次來爬就看到正確版本。從根本修內容源,不是 patch。

怎麼運作: 幻覺被分類後對應到某個 page_type(pricing / faq / case_study 等),系統觸發該 page_type 的 generator 重新跑 LLM 重組(用最新 ground_truths + brand_facts 為輸入)。重生後 CF Worker 自動部署。

使用情境: 只送修復 prompt 是 patch — 治標不治本。下次 AI 重訓還可能再答錯。重生 AXP 影子頁是治本 — 平台再爬時看到的就是正確內容,從源頭杜絕同樣錯誤。

幻覺發現: pricing 錯誤重生 pricing AXP 影子頁CF Worker 部署最新版AI 下次爬取 → 看到正確版
RAG 知識庫
L1 Wiki 主題頁快取
L1 Wiki Cache

是什麼: 客戶上傳的內容讓 LLM 編譯成「主題頁」(類似維基百科條目),query 進來先查 L1。快、便宜、答案完整。L1 Hit 不打 vector / 全文搜尋。

怎麼運作: 上傳內容後 wikiCompiler 用 LLM(目前 deepseek-v4-flash)把多份來源整合成主題頁,同主題的 source 合併。query 進來時 wikiQueryRouter 先選命中主題,直接回該頁全文。

使用情境: 客戶有上百份文件、競品比較、產品手冊 — 不可能讓 AI 每次 query 都讀全部。Wiki 是預先整理好的主題索引,讀一頁就涵蓋大部分問題。L1 Hit 時答案速度比 L2 快 10×、cost 低 5×。

AI 引用 → 進來 queryL1 Wiki 主題頁(LLM 編譯)missL2 Vector pgvector(語意)missL3 全文 BM25(關鍵字)Hit 越前面越快 / 越便宜
L2 Vector RAG
L2 Vector RAG

是什麼: 所有內容切 chunk 進 pgvector(向量資料庫)。query 進來算 embedding 找相似 top-k chunk。L1 沒有再 fallback 到這層。語意搜尋,但比 L1 慢。

怎麼運作: 每個文件切成 500-token chunks,用 OpenAI text-embedding-3-large 算向量存 pgvector + BM25 雙索引。query 進來算同一 embedding 用 cosine similarity 找 top-10 chunks。

使用情境: L1 Wiki 沒涵蓋的細節問題(例如「型號 ABC 螺絲規格」) → L2 Vector 從原始文件 chunks 找答案。語意層級匹配,即使 query 用不同字眼也能找到。

L3 全文搜尋(BM25)
L3 Full-Text Search

是什麼: 關鍵字精確比對。L2 還沒命中再走這層。例如客戶查「型號 ABC-123」這種精確 token,vector 不一定 match,BM25 才好用。

怎麼運作: PostgreSQL ts_vector 全文索引 + BM25 排序。query tokenize 後比對精確詞 / 詞幹,非語意層級而是字面層級。

使用情境: 型號 / SKU / 序號 / 法規條文編號等「精確字串」場景。Vector embedding 對這類短 token 表現差,BM25 反而最強。三層 cascade 確保任何 query 都有最佳工具處理。

brand_faq SSOT
brand_faq SSOT

是什麼: FAQ 唯一中央資料庫。Admin 在 dashboard 維護一份 FAQ,自動同步到:Schema.org FAQPage rich result(Google) + AXP /c/{slug}/faq 頁(AI bot) + RAG L1 Wiki + 客服 chat widget。

ground_truths 事實庫
ground_truths

是什麼: 已被人工驗證的事實表(category + fact_key + fact_value + verified_at + source_url)。優先級最高,所有「比對 / 校正 / 修復」一律先看這。

嵌入與部署
Schema.org FAQPage
Schema.org FAQPage
CF

是什麼: Google 標準的結構化資料格式,把 brand_faq 的 Q&A 轉成 JSON-LD 放在頁面 head,Google 搜尋結果會展開「FAQ rich result」(可折疊的常見問題),點擊率比一般結果高 2-3 倍。

Schema.org ClaimReview
Schema.org ClaimReview

是什麼: Google 認證的「校正」標準。對 AI 講錯的事實,我們用 ClaimReview 標記「原 AI 說 X / 真相是 Y / 評分為 false」。Google 搜尋會顯示「Fact Check 標籤」,提升品牌可信度。

llms.txt / llms-full.txt
llms.txt / llms-full.txt

是什麼: 兩個給 AI 爬蟲 discovery 用的標準檔案(類似 robots.txt 給 Googlebot)。llms.txt = 簡短目錄(章節 + 連結);llms-full.txt = 完整聚合內容(類似網站全集)。AI 爬蟲先讀這個再決定爬哪些頁。

Cloudflare Worker
Cloudflare Worker

是什麼: 在 Cloudflare 邊緣節點(全球 300+ 城市)跑的 JS 程式,攔截客戶域名訪問。我們用 Worker 偵測 AI bot UA 並 proxy 到 GEO 平台 backend。低延遲(< 50ms 全球),客戶無感。

怎麼運作: 客戶把網站 DNS 移到 CF + 設成 Proxied(橘雲)。平台 admin 給 brand_token,客戶在 Worker secret 設好。新功能上線時平台一鍵 redeploy 全部客戶 Worker(~5 分鐘 1000 brand)。

使用情境: 不需要客戶改原網站 / 改 server / 改 nginx。只要 DNS 過 CF 一次設定,平台之後接管所有 AI 流量。1 萬租戶等於 10 個的維運成本 — 因為不需逐戶手動部署。

任何訪問者CF 邊緣節點全球 300+ 城市Worker JS 執行(< 50ms)botGEO Backend客戶 Origin客戶 DNS 設 Proxied(橘雲)即啟用
brand_token
brand_token
CF

是什麼: 客戶域名綁定我們平台的 hash 字串。客戶在 CF Worker 設此 secret,Worker 用 token 認證向 GEO backend 取 AXP 內容。token 防偽 + 配額追蹤(知道哪個客戶的 Worker 流量)。

Sitemap 合併
Sitemap Merge

是什麼: 客戶網站可能已有 sitemap.xml,我們的 AXP 衍生 URL(/c/{slug}/faq 等)也要進 sitemap 給 AI 爬蟲 discovery。Worker 自動合併:客戶原 URL + 平台衍生 URL,不覆寫客戶既有內容。

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